Kurumsal IT Destek ve Bakım Hiz.

Timcom Bilişim olarak 2005 yılından beri bilgi işlem alanında sunduğumuz ayrıcalıklı hizmetlerimizle kurumsal müşterilerimize destek olmaktayız.

Bu alanda sunduğumuz başlıca hizmetlerimiz şu şekilde;

• Server ve Network kurulum Hizmeti,
• Veri Güvenliği ve Yedekleme Çözümleri,
• Yapısal Kablolama-Fiber Optik Kablolama
• Fiber Optik Fusion Ek ve Sonlandırma,
• Yerinde Teknik Servis Hizmeti,
• Anlık Uzak Destek Hizmeti,

Kurumsal Bakım Anlaşması

Kurumsal yapıların ticari faaliyetlerini sağlıklı yürütebilmek için bilgi işlem ekipman ve yazılım ihtiyaçlarını en verimli şekilde kullanabilmesi günümüzde olmazsa olmaz hale gelmiştir.

Bilişim sektörünün neredeyse günlük değişen yenilikleri ve gelişmelerin takibi kısıtlı personel yapısı olan yapılarda ciddi aksamalara sebebiyet vermektedir.

Timcom Bilişim olarak bu sıkıntıyı yaşamak istemeyen müşterilerimize 15 yılı aşkın deneyim ve birikimlerimizi sunuyoruz.

Bakım Anlaşmamız ile sağladığımız avantajlar,

• Periyodik bakım hizmetimizle birlikte olası arızaların önüne geçerek sistemlerinizin verimli çalışmasını sağlarız,
• Yaşadığınız sorun/arızanın niteliğine göre uzak bağlantı veya yerinde servis hizmetimizden faydalanarak, iş kayıplarınızı minimum düzeye indirmiş oluruz,
• Bulut yedekleme ve sürekli yedekleme yöntemlerimizle veri kayıplarınızın önüne geçeriz,
• Sistemlerinizi uzaktan tarama ve yönetme araçlarımızla anlık uyarılarınızın takibini yaparak hızlı müdahale imkanı sağlarız,
• Sistemleriniz için yayınlanan güncelleme ve iyileştirme paketlerini haftalık takip ederek, tüm sistemlerinizi güncel tutmayı sağlarız,
• Bilgi işlem alanındaki yenilik ve gelişmelerden anında haberdar olursunuz,
• Ek ücret ödemek zorunda kalmadan zamanında hizmet alabilirsiniz,
• Bakım anlaşmalı müşterilerimiz e-ticaret sitemiz üzerinden minimum %15 iskontodan faydalanır,
• Ve tüm bunların yanında, firmanızda bilgi işlem ekibi kurmanın getireceği maddi yüklere katlanmadan yılın 365 günü bilgi işlem desteğini kesintisiz almanızı sağlamaktayız.

Kurumsal Bakım Çeşitlerimiz ;

• Basit Bakım ve Takip Hizmetimiz ( Yıllık Anlaşma ile ), ( 1 Yıl boyunca; 3 Adet Periyodik bakım ve 60 saatlik uzak destek hizmetini kapsar)
• Periyodik Bakım ve Takip Hizmetimiz ( Yıllık Anlaşma ile ) (1 Yıl boyunca düzenli bakım ve ücretsiz destek hizmetlerimizi kapsar)
• Tam Zamanlı Bakım Hizmetimiz (Müşterimiz için belirlenen teknik personelimiz, haftanın belirlenen gün veya günlerinde müşteri adresinde hazır bulundurulması kapsamaktadır.)